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leyu乐鱼·体育官网疫情居家期间手机出现故障怎么办?这份自助排障指南请收好

作者:小编 日期:2024-03-05 07:42:03 点击数:

  leyu乐鱼·体育官网疫情居家期间手机出现故障怎么办?这份自助排障指南请收好河北新闻网讯(田薇)疫情来势汹汹,石家庄对全市社区、农村实施闭环管理,市民居家无法外出,手机和网络成了与社会连接的重要途径,若手机出现上不了网、打不进电话等问题,又无法去售后维修,网络运维人员也无法上门服务,那该怎么办?别急,河北新闻网小编就此询问了河北移动的工作人员,并为大家梳理了这份详细的手机自助排障指南,也许能帮到你!一起看→

  如果在屏幕左上方显示飞行模式或者有小飞机图标,说明手机已经进入飞行模式。请点击设置,进入无线和网络界面,关闭飞行模式即可。

  手机显示无手机卡状态,无运营商标识,显示“仅可紧急通话”,此时请关闭你的手机,将SIM卡取出,用干纸巾等工具进行清洁后leyu乐鱼,再放回去,重新开机。

  检查手机的移动数据功能是否开启。点击设置,依次进入无线和网络、移动网络,如果移动数据为关闭状态,请启用移动数据开关。

  一般在手机信号旁,显示为“4G”“4G+”“LTE”则为4G网络。或者通过设置-移动网络,检查网络模式设置是否为4G3G2G,是否启用4G功能。

  检查最近收到的运营商短信,看看是否有欠费或限速提醒,然后按照短信提醒操作即可,或者拨打客服电话查询是否欠费。如果欠费,缴费成功后,重启手机试一下。

  打开其他手机应用软件,看是否存在相同问题。有些APP下载完成后,系统会提示是否访问网络,请点击允许访问网络;查看流量管理中,你的APP是否限制了移动数据的使用,导致无法联网。

  由于当前疫情特殊时期,部分区域存在较大的通信需求,在部分时段网络负荷较高,你遇到的问题是否为每天或每周固定时段,如果是,很有可能是你周边的高业务量对网络造成冲击导致,建议非必要事宜错峰使用手机,为抗疫工作腾出网络资源。

  如果身边的用户没有同样的问题,建议先换一部手机,如果还是存在问题,可以拨打运营商服务电话查询手机业务,或待疫情缓解后到最近的营业厅检查SIM卡。

  部分手机在长时间运行后会积累热量,尤其是手机背面电池部位。同时,手机在使用过程中也会产生大量的临时数据,占用手机内存,导致应用运行内存不足。手机过热或者内存不足都会影响上网体验,导致上网卡、慢,建议重启手机或者让手机休息一下,降降温。

  查看手机是否支持VOLTE功能,如支持,则可以开通VOLTE语音功能。开通后能有效提高通话效率和质量。


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