Login

020-123-1451leyusports@heshangyuan.com

  1. leyu乐鱼官网 > 新闻动态 > 媒体报道

江西文旅一常见问题汇总

作者:小编 日期:2024-02-09 18:58:52 点击数:

  江西文旅一常见问题汇总江西文旅一199元/张,免票畅玩一年,出游必备神器,免票畅玩100+景区/项目,快来来了这些常见问题解答。

  答:用户可在“江西文旅一”公众号-江西年卡-年卡购买;“江西土驴一码游”小程序-首页-年卡购买;“江西文旅一”抖音号-江西文旅城-199元江西文旅一等官方渠道购买电子卡,在线元即可。实体卡购买及工会等团体购卡可拨打4009002212客服电话咨询相关事宜;

  答:一实行电子实名制,微信搜索“江西土驴一码游”小程序,输入本人信息(姓名、手机号、身份证号码、照片、卡号、卡密)进行实名绑定,一经绑定,无法修改。

  答:购买成功后需在30天内完成激活,小程序购买成功30天后自动激活,自动激活后,年卡将开启365天有效期倒计时;抖音渠道20天后未激活自动退款;年卡一经激活,不退不换。

  答:进入并授权登录“江西土驴一码游”小程序,点击“我的”,在原有过期卡的状态下点击续费,选择激活码续费,输入新购买的卡号及激活码,再次激活绑定即可。

  答:一包含武功山、明月山、大觉山、三百山、龟峰、瑞金共和国摇篮、湖北腾龙洞等上百家国家 5A/4A级旅游景区,帆船、温泉、滑雪、漂流、保龄球、户外越野等休闲娱乐项目免费畅玩。另含影院权益,全年可持卡免费观影3次。

  答:一包含了百家景区的门票免费权益及合作影院电影票免费权益,个别景区有船票、漂流票等特色权益,其他非一项目范围内的消费,如:索道、观光车、导游讲解、用餐、电影院爆米花/可乐等二消需要游客自行支付,具体权益以小程序上展示为准。

  答:老人/小孩大小同价,无身份证的小朋友和使用非智能机的老人,可以用家人手机号购买,单个微信可绑定5张年卡,填写小朋友、老人的信息激活,预约景区后,携带户口本和入园码扫码入园。

  答:一为有价证卡,遗失不补,如需,可向购卡渠道索取;持卡用户进入景区/影院,景区、影院和一项目公司不再出具门票、电影票等。

  答:进入并授权登录“江西土驴一码游”小程序,点击“我的”,在原有过期卡的状态下点击续费,选择激活码续费,输入新购买的卡号及激活码,再次激活绑定即可。

  答:年卡仅限本人使用,景区后面对应的次数是持卡会员的特有权益,仅限持卡本人使用。如果有全家出游的需要,建议分别购买一。

  答:年卡仅限本人使用,一旦绑定持卡人信息后无法变更。解绑迁移功能用于将A微信上的副卡转到B微信上,无法变更持卡人。

  ◆ 解绑:在A微信上打开小程序,点击[我的]-[我的江西文旅一],找到对应的副卡,点击[解绑转卡],确认解绑,获得随机的6位转卡码。

  ◆ 转卡:打开B微信上的小程序,点击[年卡绑定]-[解绑迁移],输入6位转卡码,点击确认迁移,即可成功转卡。

  答:一激活绑定后,持卡人需在“江西土驴一码游”小程序上进行景区预约,查看景区预约要求,选择出行日期和出行持卡人,确认无误后,立即预约。出游当天凭借“入园码”和身份证前往景区游客中心,核销兑票入园(具体流程以景区实际情况为准)。

  答:景区需根据小程序提示进行预约,因故无法准时前往景区需在出游日期当天24点前提前取消预约,未取消预约将会占用入园次数;部分免预约景区可持身份证和入园码直接前往景区核销入园。

  答:大多景区都不限库存,个别景区因经营场景承载能力有限会有库存限制,可提前登录小程序进行查看。

  若遇到出游高峰景区超负荷或者景区闭园、下架等突发的问题,我们也会在得到景区通知的第一时间在小程序上暂停预约,同时在景区恢复预约后及时开放库存。如有疑问,也可直接联系客服。

  答:进入小程序-首页-影院预约,选择心仪影院,参考影院排片,预约观影日期。需注意:影院预约仅为预约影片兑换券,需前往景区现场选片选座后,核销出票,故会出现热门场次售罄的情况,建议节假日等高峰期尽早至影院核销使用!(最早可提前三天前往影院换票)

  问:一买了能立即使用吗?答:年卡购买后可立即激活(30天未激活会自动激活),激活后即可预约使用。需注意:大多景区都可以当天预约,个别热门景区需要提前一天预约。

  本地宝郑重声明:本文仅代表作者个人观点,与本地宝无关。其原创性及文中陈述内容未经本站证实,本地宝对本文及其中全部或者部分内容的真实性、完整性、及时性不作任何保证和承诺,请网友自行核实相关内容。

  江西文旅一199元/张,免票畅玩一年,出游必备神器,免票畅玩100+景区/项目,快来来了这些常见问题解答。

  答:用户可在“江西文旅一”公众号-江西年卡-年卡购买;“江西土驴一码游”小程序-首页-年卡购买;“江西文旅一”抖音号-江西文旅城-199元江西文旅一等官方渠道购买电子卡,在线元即可。实体卡购买及工会等团体购卡可拨打4009002212客服电话咨询相关事宜;问:购买后如何激活?答:一实行电子实名制,微信搜索“江西土驴一码游”小程序,输入本人信息(姓名乐鱼官方网站、手机号、身份证号码、照片、卡号、卡密)进行实名绑定,一经绑定,无法修改。

  答:购买成功后需在30天内完成激活,小程序购买成功30天后自动激活,自动激活后,年卡将开启365天有效期倒计时;抖音渠道20天后未激活自动退款;年卡一经激活,不退不换。

  答:进入并授权登录“江西土驴一码游”小程序,点击“我的”,在原有过期卡的状态下点击续费,选择激活码续费,输入新购买的卡号及激活码,再次激活绑定即可。

  答:一包含武功山、明月山、大觉山、三百山、龟峰、瑞金共和国摇篮、湖北腾龙洞等上百家国家 5A/4A级旅游景区,帆船、温泉、滑雪、漂流、保龄球、户外越野等休闲娱乐项目免费畅玩。另含影院权益,全年可持卡免费观影3次。问:一有其他额外收费吗?答:一包含了百家景区的门票免费权益及合作影院电影票免费权益,个别景区有船票、漂流票等特色权益,其他非一项目范围内的消费,如:索道、观光车、导游讲解、用餐、电影院爆米花/可乐等二消需要游客自行支付,具体权益以小程序上展示为准。

  答:老人/小孩大小同价,无身份证的小朋友和使用非智能机的老人,可以用家人手机号购买,单个微信可绑定5张年卡,填写小朋友、老人的信息激活,预约景区后,携带户口本和入园码扫码入园。

  答:一为有价证卡,遗失不补,如需,可向购卡渠道索取;持卡用户进入景区/影院,景区、影院和一项目公司不再出具门票、电影票等。

  答:进入并授权登录“江西土驴一码游”小程序,点击“我的”,在原有过期卡的状态下点击续费,选择激活码续费,输入新购买的卡号及激活码,再次激活绑定即可。

  答:年卡仅限本人使用,景区后面对应的次数是持卡会员的特有权益,仅限持卡本人使用。如果有全家出游的需要,建议分别购买一。

  答:年卡仅限本人使用,一旦绑定持卡人信息后无法变更。解绑迁移功能用于将A微信上的副卡转到B微信上,无法变更持卡人。

  ◆ 解绑:在A微信上打开小程序,点击[我的]-[我的江西文旅一],找到对应的副卡,点击[解绑转卡],确认解绑,获得随机的6位转卡码。

  ◆ 转卡:打开B微信上的小程序,点击[年卡绑定]-[解绑迁移],输入6位转卡码,点击确认迁移,即可成功转卡。

  答:一激活绑定后,持卡人需在“江西土驴一码游”小程序上进行景区预约,查看景区预约要求,选择出行日期和出行持卡人,确认无误后,立即预约。出游当天凭借“入园码”和身份证前往景区游客中心,核销兑票入园(具体流程以景区实际情况为准)。问:预约后行程有变怎么办?答:景区需根据小程序提示进行预约,因故无法准时前往景区需在出游日期当天24点前提前取消预约,未取消预约将会占用入园次数;部分免预约景区可持身份证和入园码直接前往景区核销入园。

  答:大多景区都不限库存,个别景区因经营场景承载能力有限会有库存限制,可提前登录小程序进行查看。

  若遇到出游高峰景区超负荷或者景区闭园、下架等突发的问题,我们也会在得到景区通知的第一时间在小程序上暂停预约,同时在景区恢复预约后及时开放库存。如有疑问,也可直接联系客服。

  答:进入小程序-首页-影院预约,选择心仪影院,参考影院排片,预约观影日期。需注意:影院预约仅为预约影片兑换券,需前往景区现场选片选座后,核销出票,故会出现热门场次售罄的情况,建议节假日等高峰期尽早至影院核销使用!(最早可提前三天前往影院换票)问:如遇特殊情况,联系谁?

  答:年卡景区、影院和其他文旅场所权益会随着年卡影响力的扩大有所更新,如9月新增4家景区、3家影院,同时,根据用户/景区等情况反馈,个别景区权益也会有所调整,具体以小程序展示为准。


随便看看