移动安全赛道上360手机卫士如何甩开腾讯百度没有人能够否认,PC时代因为病毒木马泛滥而崛起的安全诉求,在渡过黄金时代之后,随着移动支付的普及,再度即将迎来前所未有的钻石时代。
360手机卫士与腾讯手机管家,这两大产品几乎覆盖了中国移动互联网大半人群。在移动安全这一细分领域 ,脱胎于QQ手机管家的腾讯手机管家,先天自带QQ、微信以及应用宝等导流优势,并聚焦于年轻用户,短短几年之内快速增快不足为奇。
与之分庭抗礼的先行者360手机卫士,由骨子里传承下来的安全基因,在占领用户心智过程中可谓居功至伟。一如少林功夫在江湖中被视为武学之尊具有至坚至厚的特点,所有360手机卫士向来以综合安全能力长于天下,为众人所青睐。
在艾瑞咨询发布的2017年第一季度APP 数报报告中,360手机卫士以月独立设备29392万台的数据成安全类APP第一,接近位列第二腾讯手机管家与位列第三名百度手机为的数据总和。
即使在国内手机APP总排行榜中,360手机卫士月独立设备29392万台、环比增长0.3%,这样一份数据,能够在微信QQ社交军团、淘宝支付宝为代表的电商军团以及以爱奇艺优酷视频军团三大超级头部产品的矩阵中,挺进第十二名。如此惊艳成绩,着实让人侧目。
如果再将安全类APP前三甲360手机卫士、腾讯手机管家、百度手机卫士的数据做一个横向比较的话,会发现另一个近乎残酷的现状:当第一与第二正面博弈实力之间的差距,恰好是行业老三的体量。
百度手机卫士的落幕,在百度王朝日渐式微的趋势中亦可窥探。在百度手机卫士身上,既缺少像360拥有的安全基因与技术积累,又没有学会腾讯惯于打磨产品体验的本领,因此开始便已输在起跑线手机助手、腾讯应用宝,曾经辉煌一时的91助手以及安卓市场却未能给百度手机卫士带来多少助力。更何况移动互联网时代,百度在智能手机领域的缺位,同样让手机卫士这一极具粘性产品缺少了增长源动力。
如果再进一步展望的话,幸于移动智能设备的普及与移动支付规模的爆发,360手机卫士们在安全这一细分领域,或将在移动互联网时代再度迎来一个最好的时代。
正如石油之于工业,互联网高速公路之于信息,安全之于支付的重要性不言而喻。显然,在浸淫安全领域多年之后,360董事长周鸿祎业已洞见移动时代安全时代的战略机遇。
周鸿祎曾在接受媒体采访释放如此信号:“(360)在老本行个人安全领域会将加大力度。个人安全领域,前几年主要是防病毒,后来更多是拦截电话和骚扰短信。由于国内移动支付很普及,手机一旦被攻破,机主的全部身家面临风险,个人安全领域一直是我们的核心方向。”
能够成为360在个人安全领域的王牌,自然非手机卫士莫属。作为一款能够覆盖近10亿用户规模,连续稳坐手机安全市场的头把交椅的产品,显然不能将原因简单归为PC端数亿存量用户的迁移。
同样作用数亿用户的百度,未能将巨额流量导入到安全领域便是一个反证。所以,究其原因还是要从产品本身来探寻。
与腾讯手机管家主打微信QQ清理、电话识别等个性化功能作为突破口相比,360手机卫士则充分聚焦移动支付安全问题之上,设置了“8+1”防护体系,从拦截钓鱼网站、识别盗版软件、拦截木马病毒、监测支付环境、保护交易短信、拦截短信、电话到监测WiFi安全等,全方位守护用户移动支付。
在和腾讯手机管家等同类产品的对比方面,或许可能谁也无法回避产品功能逐渐趋同质化这个问题,但在差异化路径层面,360手机卫士确有可圈点之处。
除了打通儿童手表、智能摄像机推出“儿童防走丢“、”家人防护”功能之外,360手机卫士还推出了抢票王、红包助手等功能leyu乐鱼,这也是针对特定刚需所做的创新之举。
在外界讨论360为何能够在移动互联网时代,还能出现360手机卫士如此现象级产品时,总是习惯性落到“基因论”上。
如果说360多年积累的安全技术,为发力移动安全带来深厚积淀,给“360手机卫士等于移动安全”进行盖棺定论,而360手机卫士在适应移动互联网过程中的不断创新,得以使其真正形成一定的竞争壁垒。
移动互联网时代,360手机卫士从线上延伸到了线下, 首创一键求救、防儿童走丢、北京110、家庭守护等功能,实现线上虚拟安全向线下延伸,完成了从电话、短信、支付、数据、技术、云安全等移动安全全产业链的构建,这与360在原有的优势领域形成了充分的资源互动。
从PC时代到移动时代,安全产品已经近乎一种成熟稳定的状态,鲜有惊世骇俗的创新。360所做的,也依然是聚焦安全领域,无论是软件还是硬件,莫不是如此。
360手机卫士从问世之初就像一个成熟的巨婴,自带深厚内力,且始终聚焦于移动安全,同时又能够随着时代的形势变化而自我调整。
因此,面对劲敌腾讯手机管家,心无旁骛的360手机卫士依然可以在2014年、2015年、2016年连续三年活跃用户超过腾讯,巩固自己在移动安全领域第一的稳定位置。
乔布斯曾经有过这样一番说辞:“聚焦就意味着必须对重视的事情说是,这是一般人的想法,但聚焦根本不是这个意思。它的意思是要对现有的另外多种好主意说不。”
移动安全的差异化价值应该在于,满足那些尚未被挖掘出来的真正用户痛点,而不是锦上添花的所谓创新。
所以,当移动支付的烽火点燃,移动安全需求必然呈指数级增长的趋势下,于360手机卫士而言,倘若能够将对手注视程度还不够的领域做到极致,那么最后的胜利必然将会到来。
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